Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung des Datenraums für Kaufinteressenten (Immobilienangebote der HEV) verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

HEV Haus und Eigentum Verwaltung Stuttgart GmbH
Abteilung Immobilienmakler
Dornierstraße 21, 71706 Markgröningen
Telefon: 07145 93 274 10 · E-Mail: info@hev.de

2. Aufruf der Seiten

Beim Aufruf des Datenraums verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp), um die Seiten auszuliefern und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Server-Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist, und danach gelöscht.

Die Seiten laden keine Inhalte von fremden Servern: Schriften, Skripte und die Dokumentansicht liefert unser eigener Server aus.

3. Cookies

Der Datenraum verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechniken: für die Anmeldung, die Sitzung und die Sicherheit (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies — deshalb sehen Sie auch kein Cookie-Banner.

4. Einladung und Zugang

Einen Zugang zum Datenraum erhalten Sie auf Einladung Ihres Ansprechpartners in unserer Abteilung Immobilienmakler. Dafür speichern wir Ihre Anrede, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Mobilnummer, die Immobilien, zu denen Sie Zugang erhalten, sowie den Zeitpunkt der Einladung und deren Status. Diese Angaben haben Sie uns mit Ihrer Anfrage mitgeteilt. Ihre Kontaktdaten führen wir einmal, auch wenn Sie Zugang zu mehreren Immobilien haben; dazu halten wir fest, ob für Sie ein Konto zur Anmeldung besteht. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Abteilung Immobilienmakler können diese Angaben einsehen. Die Einladung erhalten Sie per E-Mail oder per SMS.

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen auf Ihre Anfrage hin die Unterlagen zur Immobilie bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen).

5. Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer und einem Einmalcode. Dafür wird für Sie ein Konto in unserem Anmeldedienst angelegt (Name, E-Mail-Adresse bzw. Mobilnummer). Der Code wird Ihnen per E-Mail oder SMS zugestellt; für den SMS-Versand nutzen wir einen deutschen Dienstleister (seven communications GmbH & Co. KG, Kiel) als Auftragsverarbeiter. Der Anmeldedienst wird von uns selbst betrieben.

6. Nutzung des Datenraums

• Unterlagen: Sie sehen die für Sie freigegebenen Unterlagen zur Immobilie. Unterlagen mit Angaben über Dritte (zum Beispiel Mieter) erhalten Sie zunächst in geschwärzter Fassung; die vollständige Fassung gibt Ihr Ansprechpartner erst frei, wenn Ihre Käuferangaben für den Kaufvertrag vorliegen.
• Zugriffsprotokoll: Wir halten fest, wann über Ihren Zugang welche Unterlage angesehen oder heruntergeladen wurde und wann Freigaben erteilt oder zurückgenommen wurden. Wir tun das, weil die Unterlagen vertraulich sind und wir gegenüber dem Eigentümer nachvollziehen können müssen, wer sie erhalten hat (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Fragen: Fragen, die Sie im Datenraum stellen und an Ihren Ansprechpartner senden, speichern wir zusammen mit dem von Ihnen angegebenen Namen und der Erreichbarkeit, um sie zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Kalkulation: Die Beispielrechnung läuft in Ihrem Browser. Ihre Eingaben (zum Beispiel Eigenkapital oder Steuersatz) werden nicht an uns übertragen und nicht gespeichert.
• Renovierungsideen: Die Verweise auf Händler führen auf fremde Internetseiten. Erst wenn Sie einen solchen Verweis anklicken, erhält der jeweilige Händler Daten von Ihrem Browser; dafür gilt dessen Datenschutzerklärung.

7. Empfänger

• Hosting: Hetzner Online GmbH, Deutschland (Serverstandort Deutschland, Auftragsverarbeiter)
• SMS-Versand der Anmeldecodes: seven communications GmbH & Co. KG, Kiel (Auftragsverarbeiter)
• E-Mail-Versand der Anmeldecodes: IONOS SE, Montabaur (Auftragsverarbeiter)

8. Speicherdauer

Ihr Zugang zum Datenraum gilt zwei Monate; danach können Sie die Unterlagen nicht mehr abrufen. Ihr Ansprechpartner kann den Zugang auch vorher beenden. Im Übrigen speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten es verlangen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

10. Freiwilligkeit

Die Nutzung des Datenraums ist freiwillig. Die Unterlagen zur Immobilie erhalten Sie auf Wunsch auch auf anderem Weg von Ihrem Ansprechpartner.

Stand: 14. November 2026